9月26日,北京商報記者從圓通獲悉,圓通于9月25日發布《關于分公司考核項目調減優化的通知》,針對網點的升級投訴、虛假簽收、及時攬收等考核項目進行調減優化,將原有84項考核項目調整為48項。新的考核方案將于10月1日開始實施。

據了解,此次調整旨在回應網絡訴求,主要針對網點認為考核過重和不夠公平合理的考核項目,包括升級投訴、總二次投訴、虛假簽收投訴率、攬收及時率、末端違規收費等,調整的36項項目包括刪除8項、調減5項、整合優化23項。

(記者 何倩)